디지털 ARS안내

디지털 ARS란?

- 스마트폰을 이용하여, 간단한 인증 후 화면을 보면서 쉽고 빠르게 이용할 수 있는
서비스입니다.

디지털 ARS 이용방법

- 자동실행 대상 고객일 경우 : 대상ARS연결 -> 자동연결

- 자동실행 대상 고객이 아닐 경우 : 대상ARS연결 -> 1. 디지털 ARS->
디지털 ARS연결 URL문자 발송 -> 통화상태에서 URL 클릭시 서비스 연결

디지털 ARS 자동실행 방법

안드로이드	IOS
T전화 설치 또는 우리카드 앱 포함 콜게이트와 제휴 되어 있는 타사 앱 설치 고객	우리카드 앱 설치 후 이용 동의고객 ※ 우리카드 앱 > 고객센터 > ARS상담 > 디지털ARS > IOS이용 동의

유의사항

- 디지털 ARS 이용 시, 데이터 요금이 부과될 수 있습니다.

- 디지털 ARS 이용거부 등록 : 우리카드 고객센터(1588-9955)

디지털ARS를 통해 처리 가능한 주요업무

※ 주요 업무 외 모바일 웹의 모든 메뉴를 이용 하실 수 있습니다.