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쇼핑안심서비스

  • 쇼핑안심서비스 안내
  • 서비스 조회
  • 서비스 해지
보이스피싱, 스팸 걱정없이 언제 어디서든 안심하고 쇼핑하세요.

Smartsumer, 똑똑한 소비자를 위해 차별화된 서비스를 이용하세요.

※ 월 이용료 5,500원

쇼핑안심서비스란?

쇼핑안심 서비스는 회원님께서 안심하고 쇼핑하실 수 있도록 개인정보를 보호해 드리고, 우리카드로 구매한 상품의 파손 및 도난으로 인해 발생하는 손해를 보상해 드리며, 해외에 위치한 판매처에서 구매한 상품의 고장으로 인해 발생하는 수리비용을 보상해 드립니다.
또, 쇼핑 시 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있는 쿠폰을 매월 초 제공해 드립니다.
쇼핑안심 서비스는 전용 모바일웹(woorishopping.credit.co.kr)을 통해서 이용할 수 있습니다.

쇼핑안심서비스 이용

  • 서비스 문의 1644-8976
  • 명의보호 설정변경 ARS 1688-2098

서비스 주요기능 안내

서비스1 일회용 전화번호 서비스

택배회사, 쇼핑몰 등에 회원님이 발급받으신 가상 전화번호가 노출되도록 하여 개인정보 유출 또는 스팸이나 피싱 등으로 인한 피해를 예방할 수 있습니다.

  1. Step 01 연락 요청자

    임시 전화번호로 통화 시도

  2. Step 02 연결 서버

    회원님의 휴대전화로 통화 연결

  3. Step 03 쇼핑안심서비스 이용고객

    휴대전화번호 노출 없이 연락 가능

서비스2 명의보호 서비스

온라인 상에서 회원님의 주민등록번호, 아이핀, 휴대전화, 신용카드, 범용 공동인증서를 통한 명의도용 시도를 차단하고 인증내역을 관리할 수 있습니다.

  1. Step 01

    명의보호 차단설정

  2. Step 02

    타인이 불법을 목적으로 명의도용 시도

  3. Step 03

    명의도용
    시도 차단

  4. Step 04

    차단발생사실 SMS, E-Mail로 본인에게 통보

  5. Step 05

    SMS 수신 시 ARS 연결하여
    차단내역 확인 및 설정 변경

  6. Step 06

    E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 차단내역 확인 및 설정 변경

서비스3 구매물품 손실보상

우리카드로 구매한 새 물품에 대해, 구매 후 90일 이내에 제조사의 품질보증에 미 포함된 파손(화재 및 사고) 및 도난으로 발생하는 손해를 보상해드립니다.

NICE평가정보 쇼핑안심서비스 보상 약관 주요내용
보상한도 보장하는 손해 보장하지 않는 손해
  • 건당 2,500,000원
  • 연간 10,000,000원
    (횟수무관)
  • 우리카드로 구매한 새물품 중, 구매 후 90일 이내에 도난, 화재, 사고손상으로 인해 발생한 손해비용 보상
    • 도난 : 범죄사실이 객관적으로 증명되는 사고로 관할 경찰서의 도난신고확인서를 발급받은 경우
    • 사고손상 : 고의로 인하지 않은 급격하고도 우연하며 가시적인 외래의 물리적 손상
  • 구매한 물품을 타인에게 선물한 경우에도 보상
  • 수리비는 부품비, 인건비, 수리를 위해 사용된 운반비(배송비)를 포함
  • 휴대폰 단말기는 구매장소 및 결제수단에 관계없이 보상한도 내에서 실구매 가격으로 보상

    단, 카드결제의 경우 우리카드에 한함

  • 중고품, 골동품, 재조립품, 렌트 또는 리스 제품 등
  • 소모성/소멸성 제품
  • 서비스, 음식, 소프트웨어, 동력장치가 부착된 운송수단 등
  • 제품 고유의 결함 및 설계상의 결함
  • 천재지변으로 인한 손해

서비스4 해외직구상품 고장수리보상

우리카드로 해외에 위치한 판매처를 통해 상품을 직접 온라인 구매(구매대행 포함)한 경우, 구매한 상품의 고장으로 발생하는 수리비용을 보상해드립니다.

NICE평가정보 쇼핑안심서비스 보상 약관 주요내용
보상한도 보장하는 손해 보장하지 않는 손해
  • 건당 500,000원
  • 연간 500,000원
    (횟수무관)
  • 우리카드 회원이 우리카드로 해외직접구매(구매대행 포함)한 물품 중, 결제일로부터 30일 이후에 발생한 사고부터 보상

    제품보증서에 기재된 무상보증수리의 상태, 조건임에도 불구하고 국내 수입 유통망을 통하지 않은 상품이라서 해당 상품의 고장에 대해 유상수리를 받은 경우(해외 구매결제내역 증명 필수)

  • 구매된 상품이 선물로 타인에게 제공되어도 해당 상품은 보상
  • 국내에서 발생한 수리비는 부품비와 인건비, 그리고 수리를 위하여 운반비용이 발생할 경우 배송비(국내에 한함)를 포함
  • 해외 배송비
  • 국내 수리불가 시
  • 파손으로 인한 손해
  • 국내에서 해당 제조사로부터 무상 A/S를 받을 수 있는 경우 등

서비스5 쇼핑지원 할인쿠폰

회원님께 매월 초 쇼핑지원 할인쿠폰을 제공해 드립니다. 쿠폰을 통해 매월 서비스 이용료 상당의 할인혜택을 누릴 수 있습니다.

구분 상세내용
제공쿠폰

SSG 5천원 할인쿠폰 (2매)

LOTTE ON 5천원 할인쿠폰 (1매)

제공방식

모바일 LMS 쿠폰 발송 (모바일 웹에서 확인 가능)

제공처

SSG.COM (www.ssg.com)

LOTTE ON (www.lotteon.com)

사용방법
  • SSG 5천원 할인쿠폰
    • 문자메시지로 수신한 쿠폰번호 확인 후, 동일 문자메시지에 기재 된 전용 URL 접속하여 쿠폰번호 등록
  • LOTTE ON 5천원 할인쿠폰
    • 문자메시지로 수신한 쿠폰번호 확인 후, 동일 문자메시지에 기재 된 전용 URL 접속하여 쿠폰번호 등록
      (마이롯데>쿠폰>내쿠폰함에서 확인 가능)
제한사항
  • SSG 5천원 할인쿠폰
    • 타 할인수단과 중복할인 가능(단, 쿠폰 동시 사용 불가)
    • 1만원 이상 결제 시 사용 가능
    • 백화점 명품 등 일부 상품은 사용 제외
  • LOTTE ON 5천원 할인쿠폰
    • 타 할인수단과 중복할인 가능(단, 쿠폰 동시 사용 불가)
    • 1만원 이상 결제 시 사용 가능(개별 상품 1만원 이상)
    • LOTTE ON 내 백화점, 마트, 롭스, 하이마트, 홈쇼핑 상품 적용 불가
    • LOTTE ON ID 1개 당 월 1회 사용 가능(타인 양도 불가)

서비스 유의사항

  • 이용료
    • 월정액 5,500원
    • 서비스 이용료는 1개월간 서비스 이용요금이며, 가입 익월부터 매월 청구됩니다.
    • 결제중인 카드로 청구가 어려울 경우 보유 중인 다른 카드로 자동 변경하여 청구되며, 정상카드 미소지시 서비스는 자동 해지될 수 있습니다.
  • 공통사항
    • 본인인증 로그인을 통해 모바일 웹페이지 조회서비스를 이용하실 수 있으며, 모바일웹 회원가입을 완료하시면 보다 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 모바일웹 회원가입 없이도 SMS와 ARS로 제공되는 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
    • 스팸차단 상태의 휴대전화의 경우 SMS를 수신하지 못할 수 있으며, 휴대전화가 음영지역에 위치하거나 해당 이통사의 사정으로 인해 SMS 수신이 원활하지 않을 수 있습니다.
  • 일회용 전화번호
    • 일회용 전화번호는 발급 후 15일이 지나면 자동으로 폐기됩니다.
    • 일회용 전화번호는 오용을 방지하기 위해서 발급 후 5일 동안 발급 기능이 제한됩니다.
  • 명의보호 서비스
    • 명의보호는 NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜가 금융기관 및 온라인 서비스 업체에 제공하는 실명확인 및 아이핀인증 서비스와 본인인증 서비스를 기반으로 제공하고 있습니다.
    • NICE평가정보㈜와 한국모바일인증㈜의 식별서비스를 이용하지 않는 업체는 본 상품의 명의보호가 적용되지 않습니다.
    • 명의보호 설정변경 ARS는 본인확인을 위해 본인 명의의 휴대전화를 통해서만 이용하실 수 있으며, 법인전화/선불전화 /유선전화/인터넷 전화/가족 명의의 휴대전화 등을 통해서는 이용할 수 없습니다.
  • 구매물품 손실보상 및 해외직구상품 고장수리보상

    보상 서비스는 NICE평가정보㈜와 AIG손해보험간 보험계약에 의해 회원님을 피보험자로 하여 보상하는 서비스이며, 보상과 관련된 업무는 AIG손해보험에서 제공합니다.

  • 쇼핑지원 할인쿠폰

    쇼핑지원 할인쿠폰은 해당월 초일부터 말일까지 사용하실 수 있습니다.

NICE평가정보 쇼핑안심서비스 약관
  • 우리카드는 통신판매중개자로서 쇼핑안심서비스는 NICE평가정보㈜의 책임하에 운영되고 있습니다.
  • 본 서비스는 NICE평가정보㈜의 예산 소진등의 사정에 의해 변경 또는 중단 될 수 있습니다.
  • 쇼핑안심서비스는 서비스리뉴얼 준비중으로 신규가입 중단하였으나, 가입 고객님은 정상적으로 서비스 이용 가능합니다.

  • 상세혜택 및 이용조건은 카드를 발급받기 전에 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
  • 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
  • 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
  • 금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.

  • 상환능력에비해신용카드사용액이과도할경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할수있습니다.
  • 개인신용평점하락시금융거래와관련된불이익이발생할수있습니다.
  • 일정기간원리금을연체할경우, 모든원리금을변제할의무가발생할수있습니다.

  • 준법 심의필 2023-A02650 (2023.12.21/유효기간:2024.12.10)