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챗봇안내

챗봇의 정석 DAB, 우리의 답이 되다!

챗봇의 정석 DAB으로 금융하자

카드 신청부터 주요 조회 및 변경까지,
1년 365일 인공지능 챗봇 답(DAB)이가 실시간으로 도와드립니다!

Digital Assistant Bot 우리카드 챗봇 ‘답(DAB)’이는?
고객을 도와주는 ‘디지털 로봇’인 동시에
고객의 ‘답’을 찾는 로봇이라는 의미입니다.

  • EASY

    챗봇과 함께면 쉬워요!

    카드 이용에 대한 궁금한 점부터 주요 카드 거래 관련 내용까지
    손 안에서 채팅으로 편하게 해결하세요.

    챗봇 퀵 메뉴
    챗봇 퀵 메뉴는 카드이용, 결제정보, 분실/재발급, 이벤트, 카드안내/신청, 금융서비스, 생활/편의서비스, 포인트/마일리지, 홈페이지/모바일, 자동차가 있습니다.
  • convenient

    챗봇과 함께면 편해요! 고객님을 위해 365일 24시간 챗봇은 잠들지 않습니다.

    궁금한 점이 있으시면 언제 어디서나
    챗봇으로 간편하게 물어보세요. 해결하지 못한
    문제가 있다면 챗봇-톡상담 연계를 통해
    더욱 상세하고 정확하게 안내해드립니다.

  • SMART

    챗봇과 함께 똑똑한 신청!

    내 소비 패턴에 꼭 맞는 우리카드는?
    지금 제일 인기 있는 우리카드는?
    고객님의 맞춤 카드 추천부터 간편한 신청까지!

챗봇 이용 방법

언제 어디서나 우리카드의 다양한 채널에서 챗봇을 만나보세요!

  • 우리카드
    홈페이지,스마트앱,
    모바일웹
    • 01 챗봇 플로팅 아이콘 클릭
    • 02 챗봇과 대화 시작
    • 03 우리카드 고객센터
    • 04 챗봇 안내
    • 05 DAB이랑 바로 대화하기 클릭
  • 카카오톡
    이용하기
    • 01 카카오톡 플러스 친구
    • 02 ‘우리카드‘ 검색
    • 03 친구 추가
    • 04 1:1 채팅으로 대화 시작
  • 우리카드
    ARS
    • 01 고객상담센터 1588-9955
    • 02 챗봇 연결 (9번)
    • 03 챗봇과 대화 시작