시각 장애인이신 경우 전용 상담센터 1599-9600을 통해 카드 발급을 상담해드립니다. 본문 바로가기 주메뉴 바로가기

신용안심서비스

  • 신용안심서비스 안내
  • 정보 변경
  • 서비스 조회
  • 서비스 해지
각종 정보유출, 금융사기로부터 내 신용을 안전하게 관리하세요

우리카드와 NICE평가정보㈜가 제공하는 통합 보호서비스를 사용해 보세요.

※ 월 이용료 500원
카드알림서비스 제공시 700원

신용안심서비스란?

  • 회원님의 우리카드 사용내역을 실시간 SMS로 알려드리는 카드사용알림서비스 뿐만 아니라 신용정보를 손쉽게 관리하실 수 있는 신용관리 서비스, 명의도용의 위험을 원천적으로 차단하실 수 있는 명의보호 서비스를 통해 회원님의 신용과 명의를 안전하게 관리하실 수 있는 서비스 입니다.

    신용안심서비스를 통한 본인신용조회는 개인신용평점에 아무런 영향을 미치지 않습니다.

  • 신용관리
    • 회원님의 개인신용평점, 대출정보 등 상세 신용정보를 한눈에 확인할 수 있으며, 신용변동알림서비스 제공으로 신용관리가 용이합니다.
  • 명의보호
    • 명의 도용의 위협으로부터 명의를 보호해 드립니다.
  • 카드사용 알림

    • 신용카드 사용 내역을 실시간으로 알려 드립니다.
      • 해당 서비스는 월 이용료 700원 상품에서만 제공하고 있습니다.

신용안심서비스 가입시 카드사용 SMS 문자 알림서비스는 당일 적용되며, 신용관리 및 명의보호 서비스는 익일부터 제공됩니다. 또한 신용관리 및 명의보호 서비스의 상세한 확인을 원하실 경우 NICE㈜가 제공하는 웹 서비스 이용약관에 동의하시고 회원 가입 또는 본인인증을 거쳐야 합니다. 단, 웹 서비스 이용신청을 하지 않아도 문자 메시지(SMS)와 ARS등의 서비스는 모두 정상적으로 이용할 수 있습니다.

신용안심서비스 이용

  • 서비스 문의 1588-9955
    (㈜우리카드 고객센터)
  • 신용관리 및 명의보호 1600-1533
    (NICE평가정보㈜ 고객센터)
  • 신용변동 내역조회 ARS 1688-4145
  • 명의보호 설정변경 ARS 1688-4146

단, ARS의 경우 본인확인을 위해 반드시 본인 명의의 휴대전화만 이용 가능하며 일반유선전화, 인터넷전화, 법인폰, 선불폰으로는 ARS를 이용하실 수 없습니다.

이용료

  • 신용안심서비스 + 카드 사용알림 서비스 제공 700
  • 신용안심서비스 제공 500

서비스 주요기능 안내

서비스1 카드사용알림서비스(실시간 SMS 알림)

우리카드 이용내역을 휴대전화 SMS를 통해 실시간으로 알려드리고, 결제일 또는 결제 계좌가 변경되었을 경우에도 해당내역을 알려드립니다.

해당 서비스는 월 이용료 700원 상품에서만 제공하고 있습니다.

  • 승인내역 알림 서비스
    • 신용카드/체크카드의 부정/도난 사용을 방지하고자 카드 결제가 승인 되자마자 고객님의 휴대전화로 승인시간과 장소, 금액 등을 전송해드립니다.
  • 결제내역 알림 서비스
    • 당월 결제대금이 있는 경우 우편이나 E-Mail로 명세서를 받으신 후, 결제일 3영업일전에 고객님의 휴대전화로 결제금액 및 결제방법을 전송해 드립니다.
  • 결제대금 정보변경 알림 서비스
    • 지금까지의 결제방법을 지로나 자동이체로 변경했을 때 결제방법의 변경결과 및 변경된 결제방법이 처음으로 적용되는 결제일을 고객님의 휴대전화로 전송해 드립니다.
  • 승인내역알림
  • 결제내역알림
  • 결제대금정보변경알림

서비스2 신용관리 서비스

회원님의 신용정보 및 신용정보의 변동내역을 상세히 조회하실 수 있습니다.

또한 회원님의 신용정보가 변동될 경우 회원님께 SMS와 E-Mail로 안내해 드립니다. 이를 통해 회원님의 신용을 손쉽게 관리하실 수 있습니다.

  • 신용정보조회
    • 웹사이트 상에서 대출정보, 카드발급정보, 신용조회기록정보, 보증정보, 채무불이행정보(한국신용정보원), 금융질서문란정보, 채무불이행정보(신용정보사), 공공정보, 단기카드대출(현금서비스)정보 내역을 조회하실 수 있습니다.
  • 신용변동내역조회
    • 회원님의 신용정보 변동 시, SMS와 E-Mail로 변동내역을 통보해 드리며, ARS나 홈페이지를 통해 변동 상세내역을 확인하실 수 있습니다.
  • 신용정보내역보고서
    • 신용상태에 관한 요약 보고서를 E-Mail로 월 1회 발송해 드립니다
  1. Step 01

    신용정보가 변동됐을 때

  2. Step 02

    변동발생시 SMS, E-Mail로 변동 사실통보

  • SMS 수신 시 ARS 연결하여 변동내역 바로 확인

  • E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 변동내역 바로 확인

서비스3 명의보호 서비스

실명확인, 아이핀인증, 본인인증 차단기능을 통해 명의도용시도를 차단하고 실명확인, 본인인증 내역을 확인할 수 있는 조회기능을 제공합니다.

타인의 불법적인 명의도용 시도를 차단하고 본인의 명의사용내역을 확인하여 정보보호에 만전을 기할 수 있습니다.

  • 명의보호 차단설정
    • 온라인상의 회원님의 주민번호와 이름을 사용한 실명확인 및 본인인증 시도를 차단하여, 타인에 의한 명의도용으로부터 회원님의 명의를 안전하게 보호해 드립니다.
  • 명의사용 내역조회
    • 회원님 명의로 발생한 실명확인차단, 본인인증차단, 실명확인발생, 본인인증발생 내역을 제공해 드립니다.
  • 인터넷활동 분석 리포트
    • 실명확인 및 본인인증 기록을 바탕으로 회원님 명의의 주요 인터넷 활동 내역과 통계를 월 1회 신용정보내역보고서와 함께 발송해드립니다.
  1. Step 01

    명의보호
    차단설정

  2. Step 02

    타인이
    불법을 목적으로
    명의도용 시도

  3. Step 03

    명의도용
    시도 차단

  4. Step 04

    차단발생사실
    SMS, E-Mail로
    본인에게 통보

  • SMS 수신 시 ARS 연결하여
    차단내역 확인 및 설정 변경

  • E-Mail 수신 시 홈페이지 접속하여 차단내역 확인 및 설정 변경

서비스 세부내역에 대한 참고사항

신용안심서비스는 개인신용평가기관 NICE평가정보㈜와의 제휴를 통해 제공되며, 이에 따라 서비스 세부내역에 대한 책임과 관리는 NICE평가정보㈜에서 담당하고 있습니다.

  • 공통사항
    • 본인인증 로그인을 통해 웹페이지 조회서비스를 이용하실 수 있으며, 웹서비스 회원가입을 완료하시면 보다 간편하게 서비스를 이용하실 수 있습니다.
    • 웹서비스 회원가입 없이도 SMS와 ARS로 제공되는 서비스는 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
    • ARS의 경우 정보보호를 위해 휴대전화를 통한 본인인증 절차를 거치게 됩니다. 따라서, 본인명의의 휴대전화가 아닐 경우 ARS를 들으실 수 없습니다. 선불폰, 법인휴대전화, 유선전화 등 본인식별이 불가능한 전화는 사용할 수 없으며, 가족명의의 휴대전화로도 조회가 불가능합니다.
    • 일부 스팸차단기능을 설정한 휴대전화의 경우 변동알람 SMS수신이 제한될 수 있으며, 음영지역 등에 위치하거나 이통사의 사정 등으로 인해 SMS발송이 간혹 제한적일 수 있습니다.
  • 신용정보 서비스
    • 신용안심서비스가 제공하는 신용정보는 NICE평가정보㈜의 신용정보 DB를 기반으로 합니다.
    • 신용정보가 변동되었을 때 발생하는 신용변동 알람은 SMS와 E-Mail을 통해 제공되며, 알람발송은 신용정보 변동 발생 기준 1영업일 이후에 일괄 발송되고 있습니다.
    • 신용변동내역을 웹사이트에서 조회할 경우는 최근 1개월에 대한 변동내역을 확인하실 수 있습니다.
    • 변동알람 SMS 수신후 통화버튼을 누르시면 바로 신용변동안내 ARS로 연결하실 수 있으며, ARS를 통해 최근 14일간의 변동내역을 들으실 수 있습니다.
  • 명의보호 서비스
    • 신용안심서비스의 명의보호 서비스는 본인확인지정기관인 NICE평가정보㈜가 금융기관 및 온라인 서비스 업체에 제공하는 실명확인 및 아이핀인증, 본인인증서비스인 NAMECHECK, CHECKPLUS 서비스를 기반으로 제공되고 있습니다.
    • 일부 온라인 서비스의 경우 NICE평가정보㈜ 외의 다른 실명확인을 사용하는데, 이러한 사이트에서는 신용안심서비스의 명의보호 서비스가 적용되지 않습니다.

서비스 유의사항

  • NICE평가정보㈜ 또는 이동통신사의 통신사정에 의해 전송이 다소 지연되거나 누락될 수 있습니다.
  • 휴대폰 번호가 변경되셨을 경우 즉시 정보변경을 하시기 바랍니다. 정확한 휴대폰 번호로 변경되지 않을 경우 문자메시지 전송이 불가능할 수 있으며, 별도의 통보 없이 서비스가 해지 될 수 있습니다.
  • 명의보호서비스는 차단(일시해제), 알림, 해제 중 선택하실 수 있으며, 서비스 가입 시 해제 상태로 기본 설정됩니다. 개인정보보호를 위해 명의도용을 차단하고 싶으신 경우에는 차단설정으로 변경하시면 됩니다.
  • NICE평가정보(주)의 회원사 및 정보제공 기관이 아닌 경우, 또는 해당 기관의 정책에 따라 서비스 제공이 일부 제한될 수 있습니다.
  • 상세혜택 및 이용조건은 카드를 발급받기 전에 홈페이지(www.wooricard.com), 상품설명서 및 약관 등을 통해 확인하시기 바랍니다.
  • 신용카드 발급이 부적정한 경우(개인신용평점 낮음 등) 카드발급이 제한될 수 있습니다.
  • 카드이용대금과 이에 수반되는 모든 수수료를 지정된 대금 결제일에 상환합니다.
  • 금융소비자는 금융소비자보호법 제19조제1항에 따라 해당 상품 또는 서비스에 대하여 설명을 받을 권리가 있으며, 그 설명을 듣고 내용을 충분히 이해한 후 거래하시기 바랍니다.

  • 상환능력에비해신용카드사용액이과도할경우, 귀하의 개인신용평점이 하락할수있습니다.
  • 개인신용평점하락시금융거래와관련된불이익이발생할수있습니다.
  • 일정기간원리금을연체할경우, 모든원리금을변제할의무가발생할수있습니다.

  • 준법 심의필 2024-A00053 (2024.01.08/유효기간:2024.12.10)