본인 명의의 우리 개인 신용/체크카드(법인/가족/기프트 카드 제외)

• 매월 월 16,500원[부가세 포함] 자동 결제 청구 (*가입 익일 첫 승인)
• 서비스 이용 여부 관계 없이 매월 서비스 이용료 자동 청구, 이용요금 변동 가능
• 이용 요금 연체 시 연체금액 부과, 2회 이상 연체 시 자동 해지

반려동물을 키우시는 우리카드 고객님께 상품 가입 시 매월 반려동물 쇼핑몰 할인쿠폰, 생일축하 선물박스, 반려동물 미용비 등을 제공하는 유료 서비스

전용상담센터 1899-0043

• 인터파크펫 몰 할인쿠폰 매월 인터파크펫 몰 최대 5만원 상당의 할인쿠폰 증정

  Q. 할인 쿠폰은 어디로 보내주나요?

  A.가입하신 다음날 가입 LMS, 그리고 매월 1일에 고객님의 휴대폰으로 발송되는 정기 LMS를 통해 쿠폰 번호 확인이 가능합니다.

  
  Q. 인터파크펫 몰이 어디에요? / 인터파크펫 몰이 인터파크를 말하는 건가요?

  A.인터파크펫 몰은 인터넷 종합쇼핑몰인 인터파크에서 운영하는 반려동물 전용 쇼핑몰로, 인터파크펫 모바일 앱을 통해 주문 시 쿠폰 할인을 이용하실 수 있습니다. 사료나 간식, 위생용품, 장난감을 비롯하여 다양한 반려동물용품을 구매하실 수 있습니다.

  
  Q. 인터파크펫 몰 할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  A. 매월 보내드리는 LMS 문자에서 쿠폰번호를 복사하신 후 인터파크펫 모바일 앱(http://mpet.interpark.com)에서 쿠폰 등록하여 사용하시면 됩니다.

  • 좌측 상단의 더보기 메뉴 > 쿠폰 > 쿠폰번호 12자리 등록 후 물품 결제 시 사용

  • 할인쿠폰 등록 및 사용을 위해 인터파크 로그인 필요

  Q.반려동물 몰 할인 쿠폰은 어떻게 사용하나요?

  A.강아지케어 홈페이지에서 쿠폰보기를 통해 원하시는 쿠폰을 발급 받으신 후 인터파크펫 모바일 (http://mpet.interpark.com) 에서 쿠폰 등록하여 사용하시면 됩니다. 강아지케어 홈페이지에서 쿠폰 번호 복사하기 기능을 지원하며, 쿠폰사용하기 버튼을 클릭하시면 인터파크펫 모바일 앱으로 바로 이동하기 때문에 보다 편리하게 이용하실 수 있습니다.
  자세한 내용은 서비스 가입 후 상품 홈페이지(www.gangajicare.co.kr) > 고객지원 > 자주묻는 질문 (FAQ)에서 ‘쿠폰 사용 및 등록방법’에서 확인 가능합니다.

  • 할인쿠폰 등록 및 사용을 위해 인터파크 로그인 필요

  • 기존 인터파크 가입 고객인 경우 해당 아이디/비밀번호로 로그인하여 이용
  • 기존 인터파크 미가입 고객인 경우 인터파크 고객 가입 후 로그인하여 이용

  Q. 쿠폰을 가족(지인)에게 선물하기가 가능한가요?

  A.가능합니다. 쿠폰 번호를 지인에게 전송하시면 선물을 받으신 분이 인터파크펫 모바일 앱에서 쿠폰 등록 후 우리카드로 물품을 구매하실 때 쿠폰을 사용하시면 할인 적용 받으실 수 있습니다.

  
  Q. 반려동물 용품만 할인되는 거에요?

  A.인터파크펫 몰에서는 강아지나 고양이, 조류나 햄스터 같은 소동물, 관상어 등 다양한 반려동물 용품을 판매하고 있으므로 필요하신 반려동물 용품 구매 시 사용하시면 됩니다. 홈플러스 온라인 할인쿠폰은 반려동물 카테고리뿐 아니라 일반 물품 카테고리에도 할인쿠폰 사용이 가능합니다.

  특가 상품 및 일부 품목은 할인쿠폰 적용이 제외 될 수 있으니 참고하여 주시기 바랍니다.

  
  Q. 쿠폰사용 후 주문한 물품을 취소하면 어떻게 되나요?(쿠폰을 돌려주나요?)

  A.사용하신 인터파크펫 몰 할인쿠폰은 주문 취소 시 재발급 되지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 한 번 주문할 때 쿠폰을 여러 장 사용해도 되나요?

  A.10% 할인쿠폰과 5천원 할인쿠폰은 중복 사용 가능합니다. 다만, 10% 할인쿠폰 2장을 함께 사용하거나 5천원 할인쿠폰 2장을 함께 사용하는 등 동일한 종류의 쿠폰 중복 사용은 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.

• 반려동물 미용비 지원 우리아이 베스트 헤어스타일 연간 2회 미용비 지원

  Q. 반려동물 미용비를 준다는 건가요? / 반려동물 미용비가 할인되나요?

  A.반려동물 미용비를 지원해드리는 서비스로, 강아지케어 가입 3개월 경과 후 이마트 내 몰리스펫샵 또는 정식 허가된 동물병원에서 반려동물 미용을 받고 우리카드로 결제하시면 연간 2회(6개월당 1회)에 한하여 최대 2만원까지 캐시백을 제공해드립니다.

  
  Q. 가입만 하면 미용비를 지원해주나요?

  A.강아지케어 가입 3개월 경과 후 이마트 내 몰리스펫샵 또는 정식 허가된 동물병원에서 반려동물 미용을 받고 우리카드로 결제하시면 연간 2회(6개월당 1회)에 한하여 최대 2만원까지 캐시백을 제공해드립니다.

  
  Q. 반려동물 미용을 어디서 이용해도 상관 없나요?

  A.이마트 내 몰리스펫샵 또는 정식 허가된 동물병원에서 반려동물 미용을 받고 우리카드로 결제하시면 연간 2회(6개월당 1회)에 한하여 최대 2만원까지 캐시백을 제공해드립니다.

  
  Q. 반려동물 미용비 지원은 어떻게 신청하나요?
  

  A.이마트 내 몰리스펫샵 또는 정식 허가된 동물병원에서 반려동물 미용을 받고 우리카드로 결제 후 30일 이내에 강아지케어 보상센터(02-360-2429)로 연락주시면 증빙 영수증 등 필요서류를 자세하게 안내해드립니다.

  
  Q. 캐시백은 언제 제공되나요?

  A.강아지케어 고객센터로 미용비 지원 신청 후 증빙서류를 제출해주시면 서류 확인 후 당월 말일 또는 익월 10일 경 계좌로 입금해드립니다.

• 반려동물 등록비 지원 반려동물 등록제 선택이 아닌 필수! 동물 등록 수수료 3천원 지원

  Q. 반려동물 등록이 뭐에요?

  A.2014년 1월 1일부터 반려동물 보호자들은 전국 시/군/구청에 반려동물 등록을 하도록 반려동물 등록제가 시행되었습니다. 반려동물을 ‘동물보호관리시스템’에 등록하게 되면 반려동물을 잃어버렸을 때 신속하게 보호자를 찾을 수 있습니다. 이제 막 반려동물을 입양하셨거나, 미처 반려동물등록을 못하셨다면 동물보호관리시스템(www.animal.go.kr)에서 동물등록 대행업무를 담당하는 가까운 동물 병원을 방문하셔서 동물등록을 신청하시면 됩니다.

  
  Q. 반려동물 등록비 지원이 뭔가요? / 반려동물 등록비가 뭔가요?

  A.반려동물 등록 시 등록수수료 3천원이 발생합니다. 이미 반려동물 등록하셨다면 강아지케어 홈페이지 [나의 반려동물정보] 페이지에 동물등록번호를 포함한 반려동물 정보를 입력해주시면 됩니다. 아직 반려동물 등록 전일 경우 등록 후 강아지케어 홈페이지 [나의 반려동물정보] 페이지에 동물등록번호를 포함한 반려동물 정보를 입력해주시면 됩니다. 입력해주신 내용에 대한 검수가 완료되면 익월 강아지케어 이용료 청구 시 3천원 청구할인 적용해 드립니다.

  
  Q. 반려동물등록비 전액을 지원해주나요?
  

  A.동물등록 신청 시 발생되는 등록수수료 3천원을 지원해드리며, 식별장치 삽입 시술료나 등록인식표 구입 비용을 지원해드리는 부분은 아니니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 동물 등록한걸 어떻게 증명하죠? / 동물등록번호를 알려주면 되나요?

  A.가입 후 고객님의 휴대폰으로 보내드리는 강아지케어 홈페이지에 로그인하시면 [나의 반려동물정보]라는 메뉴가 있습니다. 해당 페이지에서 동물등록번호를 포함한 강아지 정보를 입력해주시면 확인 후 반려동물정보 등록이 완료된 경우 익월 강아지케어 이용료 청구 시 3천원 청구할인이 적용됩니다.

  
  Q. 동물 등록할 때 나는 3만원 냈는데 3만원을 주는 건가요? / 동물 등록비용 더 많이 냈는데 왜 3천원만 지원되나요?

  A.동물등록 신청 시 발생되는 비용은 등록수수료 3천원과 식별장치 삽입 시술료, 등록인식표 구입 비용 등이 있을 텐데요. 반려동물 등록비 지원은 동물등록 수수료 3천원을 지원해드리는 부분이니 참고해주시기 바랍니다.

• 가입축하 웰컴팩 내 맘대로 고르는 반려동물 선물 (3가지 구성 중 택 1)

  Q. 어떤 선물을 주는 건가요?

  A.위생용품이나 장난감 등 반려동물 용품으로 구성되며 매월 대상이 되신 고객님께 LMS를 발송해 드립니다. 가입축하 웰컴팩, 우리아이 생일선물은 각각 3가지 구성 물품 중 한가지를 선택 가능하며, 구성 물품은 매월 변동 될 수 있습니다. 선물 대상 알림 LMS를 받으시면 강아지케어 홈페이지를 통해 원하시는 선물 을 매월 15일까지 선택하실 수 있고, 선택하지 않으신 경우 랜덤 발송됩니다.

  
  Q. 선물은 어디로 보내주나요?

  A.기본 배송지는 우리카드 홈페이지에 등록된 청구지 주소입니다. 선물을 다른 주소지에서 받고 싶으실 경우에는 선물 대상 알림 LMS를 수신하신 당월 15일까지 강아지케어 홈페이지 [해피박스] 메뉴에서 배송지 수정을 해주시면 됩니다. 배송지 수정 정보는 해피박스 배송에만 반영되며 우리카드에 등록된 고객님 주소 정보에는 영향을 주지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 가입축하 웰컴팩은 언제 보내주나요?

  A.가입축하 웰컴팩의 경우 가입 40일 이상 유지하신 대상 고객님께 선물 대상 알림 LMS를 보내드립니다. 선물은 3가지 중 한가지를 선택하실 수 있으며, LMS를 수신하신 당월 15일까지 강아지케어 홈페이지를 통해 원하시는 선물을 선택하시면 신청 월 말일 전까지 일괄 발송 처리 되오니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 선물선택을 안 하면 어떻게 되죠? / 당월 선물 리스트가 맘에 안 들면 어떡하죠?

  A.선물을 선택하지 않으실 경우 3가지 구성 중 1가지가 랜덤으로 발송됩니다. 선물 대상 알림 LMS를 받으신 경우 당월 15일까지 선물을 선택해주셔야 하며 이월 처리는 어려우니 참고해주시기 바랍니다.

• 우리아이 생일선물 내 맘대로 고르는 반려동물 선물 (3가지 구성 중 택 1)

  Q. 어떤 선물을 주는 건가요?
  

  A.위생용품이나 장난감 등 반려동물 용품으로 구성되며 매월 대상이 되신 고객님께 LMS를 발송해 드립니다. 가입축하 웰컴팩, 우리아이 생일선물은 각각 3가지 구성 물품 중 한가지를 선택 가능하며, 구성 물품은 매월 변동 될 수 있습니다. 선물 대상 알림 LMS를 받으시면 강아지케어 홈페이지를 통해 원하시는 선물 을 매월 15일까지 선택하실 수 있고, 선택하지 않으신 경우 랜덤 발송됩니다.

  
  Q. 선물은 어디로 보내주나요?

  A.기본 배송지는 우리카드 홈페이지에 등록된 청구지 주소입니다. 선물을 다른 주소지에서 받고 싶으실 경우에는 선물 대상 알림 LMS를 수신하신 당월 15일까지 강아지케어 홈페이지 [해피박스] 메뉴에서 배송지 수정을 해주시면 됩니다. 배송지 수정 정보는 해피박스 배송에만 반영되며 우리카드에 등록된 고객님 주소 정보에는 영향을 주지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 우리아이 생일선물은 언제 보내주나요?

  A.우리아이 생일선물의 경우 가입 60일 이상 유지하시고 등록하신 강아지의 생일이 도래한 고객님께 선물 대상 알림 LMS를 보내드립니다. 선물은 3가지 중 한가지를 선택하실 수 있으며, LMS를 수신하신 당월 15일까지 강아지케어 홈페이지를 통해 원하시는 선물을 선택하시면 25일 경 일괄 발송 처리되오니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 반려동물 생일선물을 받았는데 강아지를 변경 등록하면 어떻게 되나요?

  A.우리아이 생일선물은 가입하신 고객님 당 연간 1회로 제공됩니다. 반려동물 변경 등록은 언제든지 가능하지만, 1년 이내에 생일선물을 이미 수령하신 경우에는 변경 등록한 강아지의 생일이 도래하더라도 추가 적용되지 않으니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 선물선택을 안 하면 어떻게 되죠? / 당월 선물 리스트가 맘에 안 들면 어떡하죠?

  A.선물을 선택하지 않으실 경우 3가지 구성 중 1가지가 랜덤으로 발송됩니다. 당월 15일까지 선물을 선택해주셔야 하며 선물 대상 알림 LMS를 받으신 경우 이월 처리는 어려우니 참고해주시기 바랍니다.

• 장례비 지원 반려동물을 떠나 보냈을 때 최대 20만원 지원

  Q. 장례비는 얼마나 지원되나요?

  A.시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체에서 장례 서비스를 이용하실 경우, 장례비를 최대 20만원까지 지원해드립니다. 장례비 지원 서비스 신청 시 필요 서류를 안내해 드리며, 해당 서류 확인 후 고객님의 계좌로 입금해드립니다. 장례비 지원은 가입 후 6개월 이상부터 이용 가능하며, 가입기간에 따라 지원 금액 차이가 있으니 참고해 주시기 바랍니다.(6개월 이상~1년 미만 : 10만원, 1년 이상 : 20만원)

  
  Q. 반려동물 수 제한 없이 서비스를 받을 수 있나요?

  A.장례비 지원 서비스는 강아지케어에 등록하신 강아지 1마리에 한해 적용되며 가입 기간 중 연 1회 이용 가능합니다. 등록하신 강아지는 다른 강아지로 변경 등록 가능하나 1년 이내에 이미 서비스 적용 받으신 경우, 추가 적용은 어려우니 참고해 주시기 바랍니다.

  
  Q. 아무 장례식장이나 다 적용되나요?

  A.시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체를 이용하신 경우 장례비 지원이 가능합니다. 적용 가능 업체는 동물보호관리시스템 사이트http://www.animal.go.kr (HOME > 동물판매업/장묘업 > 동물장묘업 메뉴)에서 확인 가능하며, 해당 리스트에 등록되지 않은 업체 이용 시에는 서비스 적용이 불가합니다.

  
  Q. 장례비용이 50만원 나오면 어떻게 되는 거죠?

  A.시/군/구에 등록된 정식 동물 장묘업체를 이용하신 경우 장례비를 최대 20만원까지 지원해드립니다.
  만약 장례비가 50만원 발생했고 강아지케어 가입 기간이 1년 이상이라면 20만원을, 가입 기간이 6개월 이상 1년 미만이라면 10만원을 지원해드립니다. 장례비 지원 서비스 신청 시 필요 서류를 안내 받으실 수 있으며, 해당 서류 확인 후 고객님의 계좌로 지원 금액을 입금해 드립니다. 단, 가입 기간이 6개월 미만일 경우에는 서비스 적용이 어려우니 참고해주시기 바랍니다.

• 서비스 가입 시 우편 및 이메일 주소를 정확히 알려주시기 바랍니다.
• 서비스 가입 익일 문자메시지로 할인쿠폰 등 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 발송드립니다.
• 서비스 이용약관은 가입 후 1회 이메일로 발송드리며 추가 요청 시 우편으로 발송드립니다.
• 서비스 가입 익일 문자메시지로 강아지케어 전용 홈페이지 URL을 발송드립니다.
• 전용 홈페이지에서 서비스 이용을 위해 필요한 정보를 확인하실 수 있습니다.
• 서비스를 해지하고자 할 경우 BC카드 홈페이지(고객센터 1899-0043)에서 해지를 요청하여 해지할 수 있으며, 해지가 완료된 이후 모든 서비스는 즉시 이용 중단됩니다.
• 서비스를 전혀 사용하지 아니하였을 경우에 한하여 최초 가입일로부터 30일 이내에 청약철회를 요청할 수 있으며 이 경우 서비스 이용료는 환불하여 드립니다.
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